Модель развития профессиональной культуры в компании «Газпром трансгаз Екатеринбург»
Во втором номере журнала «Организационная психология» вышла статья, написанная группой авторов:
- БАРАННИКОВ Константин Витальевич ООО «Институт дизайна управления и конкурентных стратегий», Екатеринбург, Россия
- ВЕДЕРНИКОВ Вадим Александрович ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург», Екатеринбург, Россия
- ИСМАГИЛОВА Файруза Салихджановна Уральский Федеральный Университет им. Б. Н. Ельцина, Екатеринбург, Россия
Особая гордость — благодаря нашей работе теги «культура безопасности труда», «эмоциональное вовлечение», «инициативные группы» на страницах авторитетного журнала, появились впервые.
Проект реализуется в ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» с 2017 года
Статья содержит описание исследования (кейс-стади) по решению задачи снижения уровня аварийности на производстве в компании «Газпром трансгаз Екатеринбург». Разработанная на основе эталонного сравнения модель развития профессиональной культуры безопасного труда доказала свою эффективность и может оказаться полезной компаниям, решающим задачу формирования безопасного поведения работников на рабочем месте.
Управление малыми инициативными группами в условиях удалённого доступа
ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» эта компания, производственные площадки которой разбросаны в Свердловской, Челябинской, Курганской и Оренбургской областях. Удалённость рабочих подразделений и бригад от филиалов достигает сотен и тысяч километров. Как трансформировать ценности и сформировать новую культуру в рабочих коллективах?
Проблема. Зачастую организационная культура, сформированная десятилетия назад, не способствует безопасному поведению работников. Напротив, работники ценят интуицию и рискованное поведение выше, чем следование инструкциям. К этому причастны эмоциональные лидеры, выступающие образцом ролевого поведения. Основной вопрос, который поставлен авторами статьи, звучит так: «Какие инструменты развития профессиональной культуры помогут изменить отношение работников к соблюдению регламентов и правил безопасности труда и повысить ценность навыков безопасного поведения?».
Метод. Был использован метод кейс-стади, в котором отражены три этапа решения проблемы компанией «Газпром трансгаз Екатеринбург».
- На первом этапе проведено эталонное сравнение (обзор лучших организационных практик) решения этой проблемы, показавший эффективность вовлечения лидеров рационального типа и большую эффективность профессиональной культуры, в сравнении с организационной культурой.
- На втором этапе разработана «Модель развития профессиональной культуры безопасного труда», куда вошли: вовлечение лидеров, создание инициативных групп, использование листов вмешательства.
- На третьем этапе созданная Модель протестирована в компании.
Результаты и их практическая ценность. Материалы проведённых после внедрения Модели фокус-групп показывают:
а) работники в большей степени стали рассматривать интуитивное поведение как неэффективное и провоцирующее излишние риски;
б) большая часть записей в листах вмешательства направлены на выявление, устранение и снижение производственных рисков;
в) прослеживается тенденция к снижению числа повторяющихся несчастных случаев на производстве.
Модель показала свою эффективность и выявила новые направления для развития профессиональной культуры безопасности, например, формирование у вновь принятых работников готовности выбирать действия участников инициативной группы как ролевую модель поведения.
