Цель деловой игры «РЕВАНШ» — развить у участников гибкость и стрессоустойчивость в своей повседневной и коммерческой деятельности.
Уникальность — игра вовлекает сотрудников в самостоятельное развитие своих коммуникативных и управленческих способностей в рамках системных ценностей компании.
Вам больше не нужен внешний бизнес-тренер для развития необходимых компетенций. Сотрудники смогут самостоятельно, при вашем контроле, использовать сложные ситуации в бизнесе, как новые кейсы для игры «РЕВАНШ».
От рождения идеи до первых реальных воплощений — создание или трансформация речевых шаблонов для основных стратегий ведения переговоров, повышение стрессоустойчивости и управления своими эмоциями во время взаимодействия с разного типа клиентами.
Всё в одной деловой игре «РЕВАНШ», которая может быть осуществлена вашей компанией самостоятельно.
Или при поддержке тренеров Института дизайна управления и конкурентных стратегий:
Игра состоит из нескольких этапов. Каждый этап длится три-четыре часа. Он направлен на изучение и апробацию новых навыков и компетенций.
1. Знакомство с правилами на примере четырёх базовых стратегий ведения переговоров (рациональные переговоры, «Рояль в кустах», «Непреодолимая сила», «Разделяй и властвуй»)
Цель этапа — обучить участников навыкам отслеживания сенсорных признаков силы, слабости и гибкости участников, а также тому, как оценивается успешность игроков.
Ключевая задача этапа — создать мотивацию у проигравших команд на реванш. То есть, команды должны будут самостоятельно проработать разные стратегии, придумать речевые и эмоциональные паттерны для новых игр, которая должна состояться без участия тренера.
2. Чтение клиента
Цель этапа — обучить участников навыкам быстрого отслеживания особенностей поведения клиента. Как он принимает решения? Как и чем мотивируется?
Ключевая задача этапа — увлечь участников поиском новых форм поведения в переговорах (развитие гибкости), построенных на осознанном восприятии особенностей людей.
3. Эмоциональная устойчивость
Цель этапа — показать инструменты для осознанного управления своими эмоциями. Как захватить эмоциональное превосходство в поединке? Как изменить ситуацию в свою пользу и отступив в самом начале, победить в итоге? Как
Ключевая задача этапа — увлечь участников новой для многих ответственностью за эмоциональный эффект наших коммуникаций. Как работать с «эмоциональными вампирами»? Как устанавливать доверительные отношения, но не становиться зависимым? Как осознанно развить в себе новые компетенции и роли в работе и личной жизни?
4. Глубинные мотивации
Цель этапа — показать инструменты самомотивации и самоорганизации людей и научить выстраивать свои отношения с ними, понимая причины их глубинных выборов.
Ключевая задача этапа — увлечь участников осознанному поведению в разных культурах. Как выстроить здоровые отношения с клиентом, который приехал из другой страны? Как отследить глубинные мотивы выборов и способов оценки? Как повысить личную заинтересованность в контакте с тем, кто относится к иной культуре? Как использовать силу противоречий для вовлечения клиента из другой культуры в длительное взаимодействие?
Каждый этап — это дополнение всех предыдущих. При этом участники научатся самостоятельно отслеживать сенсорные признаки эффективного поведения (речь, поза, мимика, изменения эмоционального фона и т.д.) в разных условиях.
Автор и ведущий Деловой игры «РЕВАНШ» — Константин Баранников, генеральный директор Института дизайна управления и конкурентных стратегий
Стоимость — 4 500 руб. час при заказе от 30 часов
Необходимые условия: