ПОИСК
Тогда просто подпишитесь на нашу рассылку и всегда будьте в курсе всех самых перспективных тенденций ведения бизнеса!
Загрузка...
Новое лидерство и надсистемное влияние
Posted in: Блог by Константин Баранников on 16.08.2010
Интерес, радость, удовольствие и уверенность в завтрашнем дне
Ценности компании обладают одним интересным свойством – они объединяют людей. Есть одно условие – эти ценности должны быть настоящими. Мы знаем много компаний, на сайте которых написаны очень красивые слова, которые могли бы быть ценностями. Но не стали…
Лояльность, абсолютно понятный параметр. Его можно измерить если принять определение: лояльность – это реальные дела и поступки, которые совершают работники, разделяющие ценности организации.
По сути, корпоративные ценности делают из разрозненной толпы незнакомых людей команду или наоборот… Например, как коллектив единомышленников разваливается? Почему люди начинают скучать и теряют лояльность?
Книг по этому поводу написано много. А как увидеть и измерить всё это самому? Как прочувствовать инструменты? Как осознать силу, объединяющую коллектив на достижение результата? И самое интересное, а возможно ли этими параметрами управлять? То есть, возможно ли делать это осознанно?
В этот четверг стартует наша Пятая экспедиция. Группа уже сформирована. Мы проверим несколько гипотез о том, как создаётся единое поле взаимодействия на себе. Не по книгам или интересным фильмам.
Надсистемное влияние
Мы называем надсистемным любое влияние, которое оказывает окружение. Например, человек – на него влияют семья, компания, рынок, государство и т.д.
Наверное, лишь рынок и природа обладают признаками реальности. Все остальные системы можно отнести к области общественного договора. Например, все договорились, что деньги – это бумажки, или что человеку нужно жить в семье. И люди создают семьи. Сколько вы видели реально счастливых семей?
Не задумывались? А посчитайте! Скорее всего, хватит пальцев на одной руке. Но в семьи стремятся все. И мы все живём в семьях. Почему? Одно из объяснений: так легче управлять, так легче из разрозненной толпы создать общество.
Что интересно, похоже, что у большинства людей нет ни сил, ни способностей противостоять надсистемному влиянию. Оно даже не осознаётся. Оно воспринимается, как реальность.
Другой пример надсистемного влияния – тренды. Вдруг появляется новая мода. И все её приспешники начинают малевать чёрные круги вокруг глаз, одеваться в чёрное и т.д. Да, от моды легко отказаться. Но в этой же области лежат и вера, и религии, и фанатизм, и идеологии.
Эмерджентные свойства
“Я могу любить, но ни один из моих органов в отдельности любить не умеет. Если разобрать меня на части, феномен любви исчезнет. К тому же любовь не поддаётся восприятию ни одним из пяти чувств. У неё нет цвета, звука или аромата. Её нельзя потрогать или почувствовать на вкус. Так как же измерить любовь?..
Феномен любви не подходит под классическое определение свойства. Похожие явления – успех, удача, неудача, счастье – обладают такими же характеристиками”.
Д. Гараедаги “Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами”
Эмерджентные свойства – это черты целого, их нельзя вывести из свойств частей. Они являются продуктом взаимодействия. Но это ещё не всё. Особыми характеристиками эмерджентности является изменчивость и спонтанность. Например, любовь – и изменчива, и спонтанна. И эти характеристики присущи удаче, или счастью, или неудаче, как и всей жизни…
Эмерджентные свойства должны постоянно генерироваться и подпитываться. Есть исчезают эти параметры, то и теряются эти свойства. Например, как управлять творчеством коллектива? Должен быть и генератор и должна быть подпитка, и они должны изменяться для того, чтобы быть успешными в реальности…
Например, два человека поговорили между собой и создали успешный бизнес. А другие двое, трое, четверо и т.д. поговорили, и бизнес оказался не успешным. Хотя бизнес-план был великолепен.
Всё волшебство открытых систем заложено в одном параметре – взаимодействие. А взаимодействие во многом определяется надсистемным влиянием. И кирпичами из которых оно строится – это ценности, правила, верования и т.д.
А весь результат взаимодействия проверяется реальностью.
Реальность
Для моделирования и изучения различных параметров, законов и правил взаимодействия самое сложное – создать реальность. Дело в том, что каждый из нас большую часть времени живёт в своей голове. То есть, он постоянно существует в своей матрице правил, условностей, ограничений и, довольно часто, иллюзий.
А между тем реальный результат эффективного менеджмента есть – это Страна городов на Южном Урале. Это самая настоящая реальность.
Как они это сделали? Как они управляли своими соплеменниками? Как воспитывали детей и кого из них выбирали в новые лидеры? Как они оценивали перспективу и на что надеялись? Во что они должны верить, для того, чтобы при равных условиях создать такое общество, которое давало бы всем им уверенность в завтрашнем дне на столетия?
Распутывая этот клубок от конца (от результата), мы ищем понятные инструменты управления мышлением групп людей. Как создаётся и развивается надсистемное влияние? Как создаётся и поддерживается лояльность и интерес в течение веков? Как создаются условия, в которых каждый человек может реализовать свои скрытые ресурсы на благо [общества или компании]?