ПОИСК
Тогда просто подпишитесь на нашу рассылку и всегда будьте в курсе всех самых перспективных тенденций ведения бизнеса!
Загрузка...
Новая экономика. Управление творчеством
Posted in: Бизнес - Клуб, Блог by Константин Баранников on 28.03.2010
Результат встречи в Бизнес – Клубе УГТУ – УПИ
В феврале 2010 года в Бизнес – Клубе УГТУ- УПИ начался Проект “Раздвинь рамки сознания. Сегодня!”
Встреча состоялась 18.02.2010, мы обсуждали вопрос: Как создаются матрицы мышления?
Для менеджера это, наверное, важнейшие вопросы:
- Кого воспитывает компания, каких лидеров?
- Кого мы ценим и поощряем, а кого гоним?
- Будут ли эти люди конкурентоспособны в новой экономике?
Это была трудная встреча, так как нам пришлось познакомиться сразу с четырьмя инструментами для исследования стратегических альтернатив:
А. Классификация института Номура (the Nomura Institute) (Япония)
Б. Классификация “Шесть типов конкурентных игр”
В. Динамическая Классификация лидерских стилей
Г. Итеративное моделирование
Мы использовали модель итеративного моделирования, предложенную Д. Гараедаги в книге “Системное мышление в бизнесе. Как управлять хаосом и сложными процессами”. И выбор этот не случаен. Модель реально помогает описывать неизвестные процессы, превращая их в управленческие решения.
Теория (очень кратко)
Классификация института Номура
Исследователи института описывают четыре эпохи в развитии экономики:
1. Сельскохозяйственная эпоха – войны шли за территории. Успешен тот, у кого больше земель и не важно, можешь ли ты обработать 1000 акров и получить со всей этой территории урожай.
2. Индустриальная эпоха - войны шли за ресурсы и рынки сбыта. Успешность связана с тем, насколько ты близок к ресурсам, например, “к трубе” или к власти.
3. Информационная эпоха - в ней мы все пожили в конце 20-го века. Помните фразу: “Кто владеет информацией – владеет миром”? Успешен тот, кто найдет и с большей выгодой использует информацию. Сегодня вокруг столько информации, что в этом объёме погибли тысячи, если не миллионы идей по “управлению” миром.
4. Эпоха творчества. Мир начал меняться с конца 70 – х прошлого века. А с самого начала XXI века это осознали все: беспрецедентное сокращение жизненного цикла продуктов; глобализация; потеря единых ценностных ориентиров; исчезновение понятных законов управления; терроризм, как глобальная угроза и т.д. и т.п. Всё это признаки того, что в мире сформировалась новая эпоха. Эпоха, где важнее не информация, а люди, способные её создавать заново или с нуля. Сегодня успешны компании, которые не столько занимаются стратегическим планированием, сколько позволяют своим сотрудникам самореализовываться. Талантливый сотрудник получает карт-бланш, и предлагает свой новый и уникальный продукт. Именно такие продукты обладают самой высокой добавочной стоимостью. Успех определяется количеством талантливых людей, которыми менеджер может эффективно управлять.
Классификация “Шесть типов конкурентных игр”
Отлично изложена в выше названной книге Гараедаги.
Первый тип. Массовое производство, стандартизация трудовых процессов и деталей. Исторически появление первого типа конкурентных игр связывают с Генри Фордом. Он “научил мир производить товары” (Д. Гараедаги)
Второй тип. Дивизиональная структура, управление ростом и разнообразием. Лучшие примеры GM, P&G, 3M.
Третий тип. Партисипативный менеджмент. Самоорганизующиеся системы. Самообучающиеся организации.
Четвёртый тип. Исследование операций. Общая оптимизация. Реинжиниринг бизнес – процессов.
Пятый тип. Системы бережливого производства. Гибкость и контроль. (TOYOTA)
Шестой тип. Интерактивный менеджмент: концепция моделирования. Управление творческим потенциалом коллектива. (Google, Mycrosoft, Apple)
Динамическая классификация лидерских стилей
А. Рационально – закрытый стиль лидерства. Линейно-функциональная модель управления. Успешен на простых (“закрытых”, стабильных) рынках. Бизнес – модель: создание дорогого ресурса (метал, энергия, атомная промышленность, сырьё)/ Эффективность связна с качеством контроля, с сохранением ключевых сотрудников (“мы сами выращиваем наших”), с развитием уникальных профессиональных компетенций в больших коллективах. Управление по ценностям. Важнее не доля рынка или текущая прибыль, а привычка к постоянным улучшениям и будущий внутренний денежный поток. (GE)
Б. Рационально – открытый стиль лидерства. Дивизионная модель управления. CMART, быстрые изменений, реинжиниринг. Эффективность определяется высокой текучестью кадров, поиск “наших” сотрудников на стороне. Бизнес – модель: продукт – клиент (розница, оптовая торговля, системы безопасности, ПО и персональные компьютеры (см. McKinsey)
В. Эмоционально – отстранённый стиль лидерства. Управление миллионами или миллиардами людей. Финансовые рынки, армия. Примеры: Оранжевая революция в Украине и революция роз в Грузии. Стив Ждобс и Aplle.
Г. Эмоционально – причастный стиль лидерства. Бригадная организация, модель управления “перевёрнутая пирамида”. Бизнес – модель: создание нестандартных продуктов. Менеджмент в условиях недостатка информации и минимальных ресурсов. Малый бизнес. Эффективность связана с умением управлять творческой обстановкой в коллективе. Примеры: все фильмы “Пираты карибского моря”, трилогия “Властелин колец”, все фильмы о Гарри Поттере. Компании Google, Mycrosoft, Apple, Virgin на старте. Принципы: нарушаем старые правила, живём радостно и интересно.
Д. Лидерский стиль “Лидер – ПРОФЕССИОНАЛ”. Бизнес-модель: эксперт. Маркетинговые агентства, врачи, писатели и другие представители творческих профессий, заслужившие признание общества, и таким образом влияющие на умы и выборы миллионов людей во всём мире.
Во время встречи участники решали общий кейс: “Управление творческой активностью. Описание критериев или характеристики будущих альтернатив” с помощью итеративного моделирования