ПОИСК

Кто станет лидером в IT сфере

Posted in: Блог by Константин Баранников on 18.03.2010

или прогулка по раскалённым углям

Вчера состоялась очередная встреча в Клубе профессионалов ИТ Урала. Если кто не знает – это крупнейшее профессиональное сообщество существует двенадцать лет, и является экспертом отрасли на уровне Правительства. Мы с Клубом давно сотрудничаем, например, в Проекте “Стратегии переходного периода”.

К чему я перечисляю эти звания?

На этом форуме мне выпала честь быть членом независимого жюри. И вот, что я могу сказать – ни какого реального конкурентного преимущества ни у одной компании в сфере создания сайтов в нашем городе, до вчерашнего дня не было!

Но в ближайшее время, возможно, появятся компании, готовые стать лидерами на этом рынке. И я знаю, что первой из них станет AMPLE. (Если не упустит свой шанс для изменений)

История болезни и диагноз

Мне удалось несколько раз быть участником встреч Клуба. И в100 % случаев я наблюдал одну и туже картину – выступающие сетовали на то, что их не понимают заказчики, у заказчиков много “хотелок” и они непоследовательны. И так далее. А заказчики винили исполнителей за некомпетентность, за то, что не умеют слушать, за отсутствие гибкости. И похоже, эта картина существует со времён создания Клуба.

Всё это мне напомнило мою базовую профессию, а я – психиатр, то есть доктор. И когда приходит больной к врачу, и жалуется на то, что у него ноги болят, или он хочет вернуть молодость (не важно) – всё это магия, была и останется магией. Потому, что больной не разбирается, как нарушается кровообращение, как изменяется гормональный фон и почему эту таблетку нужно пить утром, а эту вечером. Врач сказал: “Так” – значит ТАК! Больной не понимает, и верит всецело. И чем больше и сильней верит, тем учше проходит лечение. И врач не заинтересован в том, чтобы больной знал все тонкости протекания и лечения болезни. Это правда.

И когда возникают проблемы с лечением, ему (врачу) важно доказать в суде, что он всё делал по алгоритму, утверждённому Мин. здравом или страховой компанией, или профессором таким-то.

Магия – это когда человек не понимает, как это происходит, но это происходит. С этой точки зрения компании по созданию сайтов, похоже заняли такую же позицию. Мы – профи, и точка. Верьте в нас! Мы справимся! Все вчерашние выступающие так или иначе это проговорили – ситуация непонимания – типична! От всех выступающих и вчера я слышал, что как бы не выполнялось Тех задание, как бы творчески не подходил к выполнению заказа программист, маркетолог или дизайнеры, бывают ситуации, когда заказчик, вдруг, становится недовольным.

И пусть на меня обидятся все участники встречи, но так и будет до тех пор, пока сообщество ИТ специалистов не обучит тех, от кого они зависят, тех, кто платит им деньги общению на их языке. Или сами участники рынка не научатся говорить на языке заказчика.

Рождение нового лидера

Скажу, как эксперт – побеждает тот, кто честно хочет разобраться в проблеме. Кто не замалчивает, кто не прячется. Вчера я увидел первого руководителя IT компании, которая вышла и честно спросила, а что мне делать?

И, что радует меня, похоже, она смогла услышать, что у неё обычная для всех проблема. Но она первая, кто стал работать над её решением осознанно.

И пусть говорят, что лучший сайт тот, что лежит в первой десятке на Яндекс или Google. Но это не так – я в это никогда не поверю просто потому, что этих позиций всего десять! А сайтов, наверное, миллиарды.

Лучший сайт тот, при подготовке которого исполнитель, как профессионал, так глубоко изучил потребности клиента, что помог заказчику, осознать и научиться пользоваться Интернетом, как средством для достижения своих целей. То есть создал уникальный язык общения между профессионалом в IT сфере с профессионалом в иной сфере.

Вчерашний разговор всех напряг – а, значит, начался поиск новых решений. И значит, пора ждать новых лидеров.

© Компании Будущего | ООО “Интегративные Бизнес-процессы”

• Главная
• Проекты
• Блог
• Расписание
• КОНСАЛТИНГОВЫЕ УСЛУГИ
• О НАС
• Контакт