ПОИСК

Национальные особенности лидерства

Posted in: Блог, Главы из книги "Новое лидерство", Книга, Проекты by Константин Баранников on 14.05.2010

Как внешние условия выбирают лидеров

Есть старая аксиома о том, что лидер определяется не планами и обещаниями, а реальным результатом. Мы предлагаем посмотреть на эту идею шире – лидер определяется успешным результатом, достигнутым в конкретных условиях. Более того, именно внешние условия являются определяющими, и подобный результат в ином контексте может быть неприемлем.

Например, с академической или рациональной точек зрения, наш менеджмент больше напоминает героизм, чем управление, но он существует. Возможно, это чем-то объясняется?

Вторая причина наших исследований – а, вдруг, новый взгляд позволит отказаться от извечного комплекса вины за наше несоответствие неким стандартам?

Третья причина - кросс культурные проблемы. В эпоху глобализации они стали навязчивыми и проникают во все возможные пространства. Например, давно замечено, что и мировоззрение, и ведение бизнеса в Японии отличается и от европейского подхода, и от нашего, российского. Но остаётся вопросом, как всё это использовать во благо?

Равные условия развития и лидерство

Для ответа на вопрос о том, как внешние условия определяют стиль лидерства, давайте упростим ситуацию и смоделируем как бы всё это могло быть лет двести – триста назад. Тогда в моде был крестьянский уклад.

Например, любая европейская страна – территория небольшая, всё стабильно, сыр качественный, хлеба хватает, коровы набирают вес… Обрабатываешь гектар (пашешь, сеешь, убираешь и т.д.) – у тебя один доход. Три гектара – другой. Десять – третий. Всё просто и предсказуемо. Всё по плану, если и бывают неурожаи, то это редкость. Успешен тот, кто умудрился обработать больше земли. Его ценят, на него ровняются, с него берут пример. Его сфера конкурентной борьбы – акры и гектары. Для нас, жителей мегаполисов, такой успех вряд ли будет неинтересен, но для всех трёх близлежащих деревень человек, который вырос из батраков и сам стал нанимать работников – Бесспорный Авторитет. Для них он – лидер, у него учатся, к нему ходят за советом.

Теперь вспомним исторических лидеров Европы. И представим войны за новые сельскохозяйственные угодия, как сферу конкурентной борьбы государств и их лидеров.

Территории сравнительно небольшие. Издал указ – через неделю его доставили во все уголки страны, и через десять дней можно проверять, как его усвоили жители. Тем бежать некуда. Вокруг враждебные государства, построенные по национальному признаку. Не нравится здесь – терпи, “там ещё хуже”.

Ресурсы распределены достаточно ровно.

Климат приспособлен для земледелия на всех территориях.

То есть можно сделать вывод, что все находятся в относительно равных условиях. За счёт чего можно получить конкурентное преимущество?

Ответ один – технологии. В мирные времена – новые способы обработки земли и новые технологии производства, как задел для создания и накопления богатства для новых технологий ведения войны.

И здесь так же всё просто и предсказуемо: пушка длиннее – ты богаче; у всех ружьё заряжается через ствол, а у тебя с казённой части – ты богаче; все ходят толпой, а ты строем и в ногу, то есть быстрее и организованней – ты богаче.

Критерий эффективности для таких лидеров – скорость изменений. Быстро учиться новому, умение перенимать опыт, и т.д. Внедрил инновацию быстрее конкурентов – будут у тебя и акры, и гектары. И наоборот, ты не меняешься – ты труп.

Основным инструментом становится открытость внешним ресурсам.

Интересное наблюдение. Из курса истории мы знаем о тех, кто завоёвывал новые земли. А тех царей и императоров, кто не воевал, помним тех, кого казнили. В нашем мировоззрении вообще не интересны те, кто строил мирные отношения с соседями.

Эта картина может служить иллюстрацией к тому, как возник рационально – открытый стиль лидерства.

Дисгармоничные условия развития и лидерство

Какой тип лидерства смог бы выстоять и развиться там, где ресурсы и внешние условия крайне дисгармоничны? Давайте представим эти условия на модели напоминающей североафриканские страны или страны Ближнего Востока пятьсот, а то и тысячу лет назад.

Климат пустынный или полупустынный, то есть жаркий и сухой.

Территории для выживания крайне ограничены долинами рек, предгорьями или оазисами. Внутри этих территорий можно собирать до четырёх урожаев в год.

Ресурсы сконцентрированы вокруг источников воды.

Как живёт и в чём будет успешен виртуальный крестьянин в нашей виртуальной модели? Всё не просто рационально и предсказуемо, всё предопределено: земля и вода есть – ты герой. Вырваться из круга предопределённости очень трудно. Новых ресурсов и возможностей нет. Если упростить модель до одной фразы, то можно сказать: успех связан с тем, насколько ты смог понравиться тому, у кого есть ресурсы.

Лидеры таких виртуальных стран также конкурировали друг с другом и пытались захватить больше земель. Но если в первом случае достаточно иметь длинную пушку, то в пустыне её нужно дотащить до места, а после организовать осаду. И в дисгармоничных условиях не понятно, кто в выигрыше, те, у кого пушка или те, у кого достаточно воды.

Но в чём слабость таких крепостей? Давайте продолжим моделировать. Представьте оазис, высокая скученность населения, вокруг пустыня, но жители исповедуют четыре церковных концессии… Представили? Когда мы смоделировали эту ситуацию, то нас осенило! Для выживания и эффективного развития в дисгармоничных условиях важны не столько технологии и скорость изменений, сколько внутренняя групповая стабильность. То есть единый и постоянный свод правил и общие бескомпромиссные ценности, проверенные веками. “И деды наши, и прадеды так жили!” Не нравится – ищи себе место за крепостной стеной.

“Мы едины!” “У нас одна вера!” – вот лозунги тех, кого можно отнести к рационально – закрытому стилю лидерства.

Вырваться из круга предопределённости может тот, кто понятен системе, прогнозируем и предсказуем, кто исповедует наши принципы. Важно трудиться, но важнее соответствовать понятным правилам и у тебя появится шанс подняться выше по иерархической лестнице.

Катастрофы и лидерство

Как бы мы не планировали и какие бы модели анализа не использовали, есть ситуации, когда результат зависит не только от действий и поступков людей. Как управлять в условиях, когда реальность нестабильна, непредсказуема и даже опасна? Как должен вести себя эффективный лидер в ситуации, когда планировать на длительные сроки вредно?

За основу модели управления человеческими ресурсами давайте возьмём Дальний Восток.

Территории, есть и государства огромные, есть с небольшими территориям (то есть, фактор не имеет значения)

Климат для сельского хозяйства исключительный – даже рис вызревает. Есть страна, где удалось прокормить миллиард жителей.

Ресурсы, ситуация также не однозначна (то есть, фактор не имеет значения)

Отличительная характеристика региона - катастрофы, которые нельзя предвидеть, и, значит, нельзя уменьшить риски. Сотни лет назад не было ни современных технологий защиты, ни способов прогноза приближающихся катаклизмов.

Жизнь в непредсказуемых условиях наложила свой отпечаток. Планируй, не планируй, работай, не работай, вдруг, без каких бы то ни было причин, нарушая все законы, придуманные человеком, природа устраивает нечто, что уничтожает результаты любых самых успешных проектов. Но управлять-то людьми нужно, нужно восстанавливать разрушенное, необходимо воздавать новое, необходимо воспитывать детей.

Там где рациональные законы перестают работать, начинают действовать эмоциональные. В данном случае, для того чтобы управлять миллионами и миллиардами жителей нужно стать Учителем. Нужно доказать своим личным примером, что ты нашёл свой Путь. Этот Путь изменчив и извилист, для того, чтобы ему следовать нужно обладать и разумом, и интуицией одновременно, и дано это не всем (!), а только лучшим. Поэтому “только благородные мужи поднимаются по иерархической лестнице”.

Стиль Учителя часто встречается в нашей жизни.

Например, во всех армиях мира. Сказал командир, что нужно стрелять туда, и все стреляют! Сказал командир: “К атаке!” И весь полк, выстроившись в цепочку, не изменяя смысла, с той же интонацией и громкостью: “К атаке. К атаке. К атаке” И так тысяча человек. Голова при этом работает, но эмоций испытывать нельзя. Если солдат начнёт сопереживать сиротам или вдовам, которых он делает сиротами и вдовам, то можно сойти с ума. Поэтому важно выключить эмоции. Все командиры знают, что их главная задача, научить новобранцев исполнять приказ беспрекословно. И в фильмах хорошо показано, как командир становится для подчинённых Учителем. Что бы ни произошло, какая бы катастрофа не разразилась – приказ должен быть выполнен.

Или, например, финансовый рынок. Системный анализ, проведённый нами, показал, что финансовый рынок также управляется по законам эмоционально – отстранённого лидерства. Возможно, поэтому не удаётся создать математическую модель для прогнозов динамики на этих рынках.

Игроков здесь также можно сравнить с народом, живущим в условиях катастрофической непредсказуемости. И каждый из них, кто доказал свою эффективность в управлении финансами постепенно переходит в разряд Авторитетов. Со временем этот человек может стать Бесспорным Авторитетом. И тогда перед ним открываются колоссальные возможности. Например, сказал Бесспорный Авторитет, Сорос: “Продавай!” И все, кто считает его авторитетом, повторяют: “Продавай! Продавай! Продавай!” Складывается впечатление, что игрокам такого ранга уже давно известны инструменты для управления миллиардами. Например, уже названный Сорос ради эксперимента однажды обвалил фунт стерлингов.

Вообще, на наш взгляд пришла пора для осознанного изучения эмоциональных стилей лидерства. Неужели не интересно, как Китай смог провести революционные изменения, сохранив свою элиту? Несколько поколений китайцев искренне и с благоговением изучали Мао, Ленина, Сталина. И миллиард человек верил, то империализм – зло, и нужно строить коммунизм. И всего за десять лет, эти же люди выстроили уникальную систему эксплуатации, когда соединились и много миллиардные прибыли и бескомпромиссная и ничтожная заработная плата.

Безопасность и лидерство

Как видно из изложенного, в процессе человеческой эволюции для различных внешних условий вырабатывались свои способы управления человеческими ресурсами. Как управлять с помощью страха наказания или угрозы для жизни сегодня все знают. Но мир изменился. Мы входим в эпоху новых конкурентных игр, где ключевым ресурсом становится творчество, а основным инструментом менеджмента – управление творчеством коллектива.

Для основы моделирования этого особого стиля лидерства можно использовать виртуальные Урал, Прикаспий, Поволжье, Архангельскую область (границы Московии).

Территории – огромны (по меркам трёхсот летней давности)

Климат на большинстве этих территорий сложный для земледелия. Сегодня мы называем это зоной экстремального земледелия.

Ресурсы для жителей прошлых веков неистощимы.

Отличительной чертой региона является то, что здесь нет никаких непредсказуемых или непонятных опасностей для человека. Здесь невозможно умереть с голоду, здесь не бывает катаклизмов. Если подготовишься к зиме, то не замёрзнешь. Если не понравился царский указ, то можно спокойно переехать со всеми родственниками в лес, километров на двести – триста, и пущай ищут.

Чем мотивировать людей на сотрудничество, если у них нет страха за завтрашний день? Наша гипотеза такова, мотивировать и организовывать большие группы людей на сотрудничество возможно, используя для этого чувство интереса или стремление к творчеству.

Есть несколько реальных доказательств успешности эмоционально – причастного стиля лидерства:

тысячелетнее развитие Нижнего Новгорода по законам народного вече, а не иерархии. И пока в Европе строили свой мир, в Новгороде даже женщины и дети умели писать и считать;
Аркаим, с его непонятной культурой, расцвет которой приходится на времена первых пирамид Египта. Т.е. за несколько столетий до строительства Рима на Южном Урале выплавляли медь по уникальной технологии;
пирамиды и артефакты Кольского полуострова, расшифровать которые, пока, никому не удаётся;
и, наконец, само существование нашего российского или, как его называет Г.С. Чеурин, северного менталитета, то есть стиля мышления и самоорганизации нескольких десятков народов, который доказал свою эффективность в эволюционной борьбе.

Для сравнения, – мы видим следы цивилизации майя или цивилизации Древнего Египта, но где затерялся их уникальный способ управления человеческими ресурсами?

ВЫВОД

Данная гипотеза требует проверки и дальнейшей разработки, но можно сказать, что для различных внешних условий необходимы абсолютно разные способы управления человеческими ресурсами. Возможно именно этим можно объяснить тот факт, когда успешный менеджер, вдруг, перестаёт справляться со своими обязанностями.

см. Динамическая классификация лидерских стилей

РАЗДЕЛЫ

АРХИВЫ